Nuestra Empresa
Busscar DE COLOMBIA
Busscar es una compañía de fabricación de carrocerías y es reconocida mundialmente por su calidad y durabilidad. Contamos con 20 años de experiencia en la industria y hemos producido más de 7.000 unidades para los sistemas de transporte masivo y colectivo de colombia y la región andina. nos caracterizamos por dar un acompañamiento eficiente que garantiza a nuestros clientes el mejor de respaldo.
En Busscar contamos con dos plantas de producción, con un
área de 85.500 m2, de los cuales 27.000 están cubiertos. ambas plantas se
encuentran ubicadas en la ciudad depereira (Risaralda - Colombia).

UBICACIÓN GEOESTRATÉGICA
La ciudad de Pereira cuenta con una posición privilegiada geográficamente para hacer negocios, pues está ubicada en el corazón del Triángulo de Oro , al encontrarse a una distancia equidistante (200 kms lineales) de los tres principales centros de consumo nacional: Bogotá, Medellín y Cali, área que concentra el 76% del PIB Nacional; y al puerto marítimo Colombiano sobre el Océano Pacífico: Buenaventura.

POLÍTICA INTEGRAL
Participar en el mercado manufacturero de carrocerías para el transporte de pasajeros liderando el cambio y manteniendo un alto nivel de calidad por medio de la mejora continua para la satisfacción y beneficio de nuestros clientes, a través del cumplimiento del marco legal y demás requisitos aplicables, así como el control de los factores de riesgo y con un alto sentido de compromiso para implementar, mantener y evaluar el SIG apuntando a la minimización y prevención de los impactos ambientales, accidentes, enfermedades laborales y cualquier tipo de riesgo asociado a la materialización de actividades ilícitas.

Nuestros Valores



CALIDAD CERTIFICADA
Como parte de nuestra política de calidad, todas las plantas de
BUSSCAR
en el mundo tienen asegurados y certificados los procesos de diseño, manufactura y comercialización de sus productos.
BUSSCAR DE COLOMBIA S.A.S
fue la primera compañía de carrocería en Colombia que obtuvo la certificación de sus procesos con la norma ISO 9001 versión 2000, certificado que fue otorgado por la firma de consultoría internacional
Bureau Veritas BVQi
. Como reconocimiento a nuestra gestión y organización empresarial con fuerte vocación hacia la calidad continuamos recibiendo por parte de Bureau Veritas las respectivas re-certificaciones, contando actualmente con la certificación
ISO 9001:2015.
Política Antifraude y Anticorrupcion



Relación con los Accionistas
Lograr actuaciones que nos permitan garantizar la sostenibilidad económica y social de la empresa.
Relación con los Colaboradores
Nuestro talento humano deberá estar fundamentado en la excelencia
Relación con los pro veedores y clientes
Buena comunicación y compromiso
Relación con la Competencia
Basándonos en precios justos y de ofrecerlos en las mejores condiciones.
Relación con el Gobierno
Busscar de compromete a cumplir las leyes tanto internas como externas, y a que el personal no incurra en acciones indebidas.
Relación con la Sociedad
Busscar entiende que mejora la rentabilidad, mejorando la calidad de vida de sus colaboradores y la comunidad de su entorno.
Medio Ambiente
La preservación y la protección será nuestro principal compromiso.
Información y Comunicación
Implementar un sistema integral de comunicación de forma veraz, responsable y segura.
Buenas Practicas
Enfatizar nuestros valores corporativos y políticas de cumplimiento.
Seguridad
Facilitarán los medio idóneos para brindad bienestar y la protección necesaria a nuestros colaboradores.
CONSIDERACIONES
Nuestras conductas pueden afectar, directa o indirectamente la imagen que nuestros clientes tienen de nosotros y la sociedad en general. Su contenido tiene que ser considerado junto con las políticas, prácticas, instrucciones y procedimientos de la empresa.

AVISO DE PRIVACIDAD
CARROCERÍAS Y
AUTOBUSES DEL BAJÍO, S.A. DE C.V.
I. CARROCERÍAS Y AUTOBUSES DEL BAJÍO, S. A DE C.V., (CABSA) con domicilio:
Carretera Pachuca – Ciudad Sahagun No. Ext: Km 7.8 No. Int: Bodega 1
Colonia: El Venado o CP: 42185 Municipio: Mineral de la Reforma Estado: Hidalgo, México, y sitio de internet www.busscar.com , es el
responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo
previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares (LFPDPPP).
II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y
DATOS PERSONALES RECOLECTADOS.
a) PROVEEDORES.
Posibles proveedores. Los datos
personales generales, sensibles, financieros patrimoniales recolectados de
forma directa o indirecta, serán utilizados para evaluar si cumplen con
los requisitos para entablar una relación comercial con CABSA. De
conformidad con las políticas de CABSA, realizaremos un proceso de Due
Dilligence, dentro del cual solicitaremos nos proporcione información
relativa a actividades empresariales o profesionales, financieros (Clave
Bancaria Estandarizada o CLABE) y sensibles (investigaciones o incidentes
relacionados a sobornos, corrupción, fraude, lavado de dinero y
declaraciones falsas), asimismo, CABSA podrá realizar búsquedas por
Internet para verificar la veracidad de la información que nos
proporcione, conocer sus antecedentes, comerciales, profesionales o
laborales. La información recolectada es necesaria para la selección de
proveedores y será analizada para determinar si existen riesgos para su
contratación.
Proveedores seleccionados. Los datos
personales generales y financieros recolectados de forma directa de los
proveedores que hayan sido seleccionados, serán utilizados para los
siguientes fines primarios: identificación, integrar su expediente
físico y/o electrónico, darlos de alta en nuestros sistemas y bases de
datos, gestiones de pago (vía transferencia bancaria), solicitud de
cotizaciones, invitarle a procesos de licitación para la contratación de
servicios o adquisición de bienes futuros, realizar órdenes de compra,
auditorías, contacto y actualización de su información personal, generar
su usuario y contraseña de acceso a nuestro sistema de facturación para
proveedores, en su caso.
Los datos que nos proporcione no
serán utilizados con fines de mercadeo, publicidad y/o prospección comercial.
b) VISITANTES. Los datos personales generales obtenidos personalmente en nuestros
registros o bitácoras de visitas, y en su caso por la retención de su
identificación personal (la cual devolverá al momento de registrar su salida),
serán utilizados para efecto de permitirle el acceso y salida de nuestras
instalaciones, registrar el motivo de su visita, garantizar la seguridad del
personal que labora en esta empresa, visitantes, equipos y documentación
confidencial de CABSA, así como generar reportes de visitas que nos permitan
controlar y monitorear la seguridad de nuestras instalaciones. Los datos
personales de nuestros visitantes en ningún caso serán utilizados para findes
de publicidad, mercadotecnia y/o prospección comercial.
c) USO DE IMÁGENES. Fines
informativos. CABSA podrá utilizar, imprimir,
reproducir y publicar las imágenes (fotografías y/o videos) recolectados de
forma personal (de aquellas personas que acudan o participen en los eventos,
actividades, cursos, campañas y convocatorias organizados o en los que
participe CABSA, o de las empresas de CABSA, aquellos obtenidos en entrevistas
o declaraciones realizadas de forma presencial, directa (obtenidas a través de
medios electrónicos, como e-mail, redes sociales, sitios web, entre otros) e
indirecta (compartidas por otras empresas de CABSA, proveedores, distribuidores
e importadores), en medios impresos, electrónicos (sitios web, redes sociales y
blogs), revistas, memoria fotográfica y publicaciones, en todas sus
manifestaciones, sus interpretaciones o ejecuciones, ediciones, emisiones,
fonogramas o videogramas, con fines exclusivamente informativos y
periodísticos, en términos del artículo 87 de la Ley Federal del Derecho de
Autor. Estas imágenes podrán compartirse o difundirse a las demás empresas
pertenecientes a CABSA para las mismas finalidades. En caso de que las
fotografías o vídeos que nos envíen los participantes en alguna convocatoria o
actividad incluyan a menores de edad, si el remitente es su representante
legal, este autoriza el uso de imagen en los términos que hemos descrito
anteriormente; si las fotografías incluyen a mayores de edad, el remitente
garantiza contar con la autorización de los mismos para el uso de su imagen. Cámaras
de videovigilancia. Las imágenes captadas por las cámaras de vigilancia son
gestionadas en un Circuito Cerrado de Televisión, se almacenan en un
dispositivo de almacenamiento DVR (Digital Video Recorder) que se sobrescribe
periódicamente, y son utilizadas para salvaguardar la seguridad de nuestros
colaboradores, personal externo y visitantes, así como la de nuestros equipos,
sistemas, instalaciones e información confidencial, y generar reportes internos
sobre incidencias. Están imágenes podrán compartirse con las empresas de CABSA
en México, para deslindar responsabilidades en caso de: accidentes; robo;
incumplimiento de las medidas de seguridad, protección civil o de las políticas
corporativas.
d) VENTAS. Los datos personales generales recolectados de forma directa o
indirecta (por referencias), los datos recolectados serán utilizados para las
siguientes finalidades primarias según sea el caso: realizar los trámites para
la autorización de la compra del vehículo de su interés; verificar el pago;
darlo de alta dentro de nuestros sistemas y bases de datos; generar su
expediente físico y electrónico; cumplir con las obligaciones que establece la
Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de
Procedencia Ilícita; notificar al Registro Público Vehicular (REPUVE) sobre las
ventas directas realizadas por CABSA, facturación; entrega de vehículo y su
factura; auditorías, generar reportes y estadísticas disociadas o no con
facturación. En caso de que el propietario solicite que otra persona recoja el
vehículo en su representación, será necesario que esta persona entregue carta
poder y copia de identificación oficial, con la finalidad de verificar que
efectivamente es la persona designada por el propietario, hacer la entrega del
vehículo y contar con una constancia de dicha entrega.
e) COMUNICACIONES. Los datos personales generales recolectados de forma personal (en
eventos, dinámicas, declaraciones o entrevistas realizadas de forma personal),
directa (a través de medios electrónicos, incluyendo redes sociales, sitios
web, aplicaciones móviles, e-mail) e indirecta (compartidos por proveedores)
serán utilizados por CABSA para documentar y comunicar internamente información
sobre las actividades, cursos, campañas, convocatorias, eventos, entrevistas y
logros empresariales de CABSA o de las empresas pertenecientes a CABSA, así
como los logros y trayectoria de los colaboradores de las empresas
pertenecientes a CABSA. Esta información podrá difundirse por medios impresos,
electrónicos (sitios web, redes sociales, blogs) revistas, memorias
fotográficas y publicaciones, en todas sus manifestaciones, sus
interpretaciones o ejecuciones, ediciones, emisiones, fonogramas o videogramas,
con fines exclusivamente informativos y periodísticos; y podrá compartirse o
difundirse a las demás empresas pertenecientes a CABSA para las mismas
finalidades. La información que nuestros visitantes publican de forma
voluntaria en el Muro o que envían vía “inbox” o “DM” (mensajes directos)
dentro de nuestras redes oficiales en México, se encuentra sujeta a términos y
condiciones determinados por el proveedor de servicios de la red social de que
se trate.
e) FINALIDADES SECUNDARIAS.
Los datos personales de contacto (correo
electrónico) de los clientes de ventas (inciso d de esta sección) serán
utilizados para el envío de información sobre nuestros vehículos para
compraventa. En caso de que Usted no quiera recibir este tipo de
comunicaciones, deberá enviar un correo electrónico a la dirección
logistica.cabsa@busscar.com.co
], solicitando su baja para la lista de distribución.
III. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
SENSIBLES, FINANCIEROS Y PATRIMONIALES.
En cumplimiento con la LFPDPPP, CABSA
le informa que para recolectar y tratar sus datos sensibles, financieros y
patrimoniales en los términos señalados en este Aviso, es preciso contar con su
consentimiento expreso, por lo que al momento de recolectar este tipo de
información solicitaremos su autorización a través de un formato independiente.
IV. TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN.
a. VENTAS. Su información
podrá compartirse con la matriz y filiales de CABSA en México y otros países,
en reportes de facturación sobre las ventas realizadas por CABSA en México,
conforme a lo previsto en la LFPDPPP no es preciso contar con su consentimiento
expreso para esta transferencia de información.
Le informamos que si Usted no manifiesta su negativa al correo electrónico logistica.cabsa@busscar.com.co
en un plazo de cinco días naturales contados a partir de haber aceptado aviso de privacidad, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento para las transferencias de sus datos personales a los destinatarios señalados en este Aviso de Privacidad.
V. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (derechos
ARCO).
En todo momento, usted tiene derecho de acceder a los datos personales y sensibles, que poseamos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o solicitar su cancelación cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos, mediante la solicitud respectiva en escrito libre que cumpla con los requisitos establecidos en la LFPDPPP. En caso de que requiera información sobre dicha solicitud, podrá hacerlo, enviando un correo electrónico a la dirección:
logistica.cabsa@busscar.com.co
Una vez
recibida su solicitud, le comunicaremos la determinación adoptada dentro del
plazo que establece la LFPDPPP y en caso de que sea procedente, se hará
efectiva de acuerdo a los plazos señalados por la misma.
Usted
puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el
tratamiento de sus datos personales. Para revocar su consentimiento deberá
presentar una solicitud en los mismos términos que aquella para el ejercicio de
sus Derechos ARCO.
VI. POLITICA DE PRIVACIDAD EN LÍNEA.
Le informamos que en nuestra
página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras
tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento
como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al
navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas
tecnologías, los utilizaremos únicamente para identificar preferencias de
navegación de los usuarios.
Estas tecnologías podrán
deshabilitarse accediendo a la configuración o preferencias de su navegador y
buscando la opción correspondiente a deshabilitar cookies o no usar cookies.
Le recordamos que la opción para deshabilitar estas tecnologías puede variar
según la plataforma tecnológica, el navegador y el dispositivo móvil que
utilice para visitar nuestro sitio.
VII. CAMBIOS EN EL AVISO DE
PRIVACIDAD DE CABSA.
El presente aviso de privacidad
puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos
requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o
servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en
nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo
informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a
través de la página de internet www.busscar.com.co
VIII. ¿ANTE QUIEN PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL
TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?
Si usted considera que su derecho
de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u
omisión de nuestros empleados, o por nuestras actuaciones o respuestas, presume
que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las
disposiciones previstas por la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia
correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información
visite: www.inai.org.mx.